AccueilGuide du CPF
Comment être sûr qu'un message vient du CPF ?

Message solde CPF : comment les reconnaître ?

Businessman working and writing notes in officeby JESHOOTS.COM
Détails de publication
Naviguez sur nos réseaux :

Sommaire

Le CPF est un système qui offre aux salariés la possibilité de suivre diverses formations dans des domaines variés. Grâce à cela, leurs compétences et connaissances sont multipliées, de manière à pouvoir prétendre à de meilleurs postes. Le CPF est un dispositif gouvernemental. Chaque message envoyé par le CPF est donc officiel, qu’il s’agisse d’un SMS ou d’un e-mail. Alors, comment reconnaître les messages officiels du CPF et ceux qui sont éventuellement frauduleux ?

Qu’est-ce qu'un compte CPF (Compte personnel de formation) ?

En France, le droit individuel à la formation est appliqué avec sérieux, au profit de tout salarié disposant d’un contrat de travail. Les formations permettent aux employés d’une entreprise de développer leurs compétences en vue d’une potentielle évolution de carrière. C’est la raison pour laquelle le CPF a été mis en place.

Définition

Le CPF ou compte personnel de formation est, comme son nom l’indique, un compte individuel permettant à son titulaire de suivre une formation quelconque. Il voit le jour le 5 mars 2014, grâce au vote de la loi numéro 2014-288. Des modifications lui sont apportées le 5 septembre 2018, faisant suite à la loi numéro 2018-771.

Le CPF : comment ça fonctionne ?

Le fonctionnement du CPF est relativement simple. Un crédit de formation est injecté chaque année sur le compte. Ce crédit peut être plus ou moins conséquent selon le compte, diverses méthodes d’alimentation du CPF pouvant être appliquées.

En fonction du montant du solde de formation disponible sur le CPF, il est possible de suivre une formation donnée. En d’autres termes, si vous réunissez assez de fonds sur votre CPF pour couvrir les frais d’une formation, alors il vous est possible de suivre de cette dernière. Inversement, si les frais de formation sont plus élevés que votre solde disponible, vous avez le choix entre :

  • Augmenter vos droits de formations ;
  • Payer une partie des frais de formation de votre poche.

Remarque :

Il est fortement conseillé de vérifier toutes les modalités liées à une formation en particulier.

Quelles formations sont éligibles au CPF ?

Dans l’absolu, il vous est possible de suivre n’importe quelle formation grâce au CPF. Une seule condition est sine qua none : il est impératif que la formation que vous souhaitez suivre vous fasse évoluer en tant que salarié. Cela signifie :

  • Que la formation doit vous apporter de nouvelles compétences et connaissances ;
  • Qu’après la formation, vous devez être apte à tenir un poste plus important que celui que vous avez actuellement ;
  • Que la formation vous permette d’être plus efficace, plus productif par rapport à votre travail actuel.

En fin de compte, suivre une formation CPF doit obligatoirement participer à votre développement professionnel. Par exemple, suivre une formation en kinésiologie est dénué de sens si votre travail actuel est basé sur le marketing digital.

Toutefois, il y a une exception si vous souhaitez vous reconvertir professionnellement. Mais, encore une fois, il faut que votre carrière soit florissante dans le nouveau domaine où vous souhaitez évoluer.

Les types de formation

Grâce au CPF, vous pouvez suivre une formation :

  • Diplômante ou certifiante (licence, master), qui vous permet de réunir des connaissances théoriques dans un domaine en particulier ;
  • Professionnalisantes (BTS, DUT, CPA), qui vous offrent des compétences pratiques vous permettant d’être plus performant dans un domaine donné ;
  • Diplômante ET professionnalisante (bachelor, mastère spécialisé), vous préparant à des postes à responsabilité élevée ;
  • Pour obtenir le permis de conduire (A1, A2, B, B1, B96, BE, B78, C, C1, CE, C1E, D, DA, DE, D1E).

Les domaines éligibles

Absolument tous les domaines professionnels sont éligibles au CPF :

  • Le marketing digital ;
  • La naturopathie ;
  • L’hôtellerie ;
  • La kinésiologie ;
  • Les finances ;
  • Le management ;
  • Le développement personnel ;
  • La comptabilité ;
  • L’hypnose thérapeutique ;
  • Etc. 

Pour avoir une idée des formations CPF mises à votre disposition, rendez-vous sur le site internet www.moncompteformation.gouv.fr.

À qui profite le CPF ?

Tout le monde peut profiter des formations dispensées grâce au CPF. En effet, un compte personnel de formation est accessible automatiquement dès l’entrée dans le monde professionnel (à partir de 16 ans). Pour l’activer, il suffit de se rendre sur le site officiel du CPF : www.moncompteformation.gouv.fr. Là, il faut tout simplement suivre les indications.

Le CPF profite également aux établissements qui dispensent les formations. Ces derniers bénéficient d’un financement alloué par les organismes impliqués dans le partage du budget destiné aux formations. En plus, ils gagnent en visibilité et en popularité, et sont plus à même d’être choisis pour la qualité de leur formation. Il s’agit d’un point particulièrement important, le CPF ne proposant que des formations de qualité supérieure aux titulaires du compte. En fin de compte, si vous êtes un établissement agréé par le CPF, cela signifie que les formations que vous dispensez font partie des meilleures sur le marché.

 

Le CPF du secteur privé et le CPF fonction publique

Deux sortes de CPF sont à distinguer :

  • Le CPF destiné aux salariés du secteur privé ;
  • Le CPF s’adressant aux fonctionnaires.

Le fondement de ces deux types de CPF est le même, à savoir offrir des droits de formation à l’employé. Ce dernier peut les utiliser à sa guise pour suivre la formation de son choix.

La différence se fait au niveau de la comptabilisation desdits droits de formation. Le CPF du secteur privé est alimenté en €. Quant au CPF fonction publique, ce sont plutôt des heures de formation qui sont allouées au titulaire du compte.

Remarque :

Dans les deux cas, le solde du CPF ne peut en aucun cas être redirigé vers un compte bancaire personnel. Le budget disponible sur le CPF peut uniquement être utilisé pour suivre une formation.

Comment alimenter son compte CPF ?

Tout comme les méthodes de comptabilisation de droits de formation, les procédés permettant d’alimenter le compte CPF sont différents selon la nature de ce dernier.

CPF du secteur privé

Le CPF est alimenté d’un solde moyen de 500 €, nets d’impôts, tous les ans. Ce montant peut diminuer ou augmenter, étant calculé au prorata. Donc, plus vous validez d’heures de travail dans l’année, plus vous êtes susceptible de gonfler votre solde CPF, et inversement. Le budget maximum dont vous pouvez disposer sur votre CPF est de 5000 €.

Il existe également d’autres moyens vous permettant d’obtenir plus de soldes sur votre CPF :

  • Lors de la signature de votre contrat, veillez à intégrer une clause selon laquelle votre employeur doit vous verser x € supplémentaires sur votre CPF ;
  • En lançant une alerte (justifiée et dans le cadre légal) contre votre employeur. Si elle est légitime, alors ce dernier sera sanctionné par le conseil des prud’hommes. C’est ce même conseil qui définit ensuite le montant devant alimenter votre CPF ;
  • En aidant un lanceur d’alerte, étant vous-même un employé de la même entreprise.

Attention ! Lancer une alerte frauduleuse est illégal et peut être considéré comme une diffamation et une tentative d’arnaque envers votre employeur et votre entreprise. Il s’agit d’un acte passible d’une amende et d’emprisonnement. Avant de lancer l’alerte, assurez-vous que vous soyez dans votre droit.

CPF fonction publique

Le CPF fonction publique est alimenté chaque année par 25 heures de formation supplémentaires. Comptez 15 € par heure de formation, soit un minimum de 375 € utilisables par an. Néanmoins, il est possible de gagner plus d’heures de formations pour un maximum de 150 heures à utiliser dans l’année (400 heures pour les fonctionnaires de catégorie C).

Vous pouvez alimenter votre CPF fonction publique :

  • En participant à des actions de formation mises en œuvre par votre entreprise ;
  • En devenant tuteur et en participant à l’accompagnement et à l’intégration des nouveaux venus de votre entreprise au sein de la vie sociétale déjà mise en place ;
  • En devenant volontaire ou bénévole pour des missions ponctuelles bénéficiant à une ou plusieurs associations à but non lucratif.

Comment voir le solde de mon CPF ?

Il vous est possible de consulter en tout temps le solde de votre CPF. D’ailleurs il est conseillé de régulièrement s’y rendre afin d’être au fait des droits qui y sont disponibles. Cela vous permet de vous projeter plus facilement quant à la formation que vous souhaitez suivre.

Voici comment accéder à votre CPF afin de consulter votre solde.

Via le site officiel Mon Compte Formation

Rendez-vous sur le site www.moncompteformation.gouv.fr ;

Accédez à votre espace personnel en vous connectant grâce à votre identifiant personnel.

Vous avez ensuite directement accès à toutes les informations relatives à votre CPF, le solde disponible compris.

Via l’application mobile Mon Compte Formation

Téléchargez l’application « Mon Compte Formation » sur Apple Store ou Play Store.

Connectez-vous grâce à votre identifiant et accédez à votre espace personnel.

Par téléphone

Contactez directement le service client de Mon Compte Formation en composant le numéro 09 70 82 35 51. Le numéro est non surtaxé et les informations concernant votre solde personnel vous seront directement communiquées.

En contactant votre employeur

Contactez votre employeur ou l’administration de l’entreprise où vous travaillez pour connaître le solde sur votre CPF. Cette méthode peut prendre du temps, mais vous pourrez également savoir si des droits supplémentaires ont été crédités par votre entreprise.

Quand est versé l'argent sur le CPF ?

L’argent/les heures de formation supplémentaires sont crédités sur le CPF/CPF fonction publique à chaque début d’année. En somme, le compte est alimenté une fois par an.

Cependant, les droits supplémentaires sont crédités par votre entreprise au fur et à mesure où vous les gagnez. C’est la raison pour laquelle il est important de consulter le solde régulièrement.

Où va l'argent du CPF non utilisé ?

L’argent ou les heures de formation que vous n’avez pas utilisés dans l’année sont réinjectés dans votre compte une fois l’année entamée. En d’autres termes, le reste de droits disponibles non utilisés lors de l’année n est ajouté aux droits supplémentaires gagnés lors de l’année n+1.

Est-il possible de savoir qu’un message signé « CPF » est frauduleux ?

Oui, il arrive que des messages (SMS, emails) signés « CPF » ne soient pas du tout légitimes et ne proviennent d’aucune institution habilitée. En fait, certains arnaqueurs peuvent se faire passer pour le CPF et vous envoyer des messages frauduleux. Leur but est :

  • De vous subtiliser vos données personnelles pour les utiliser à des fins malhonnêtes ;
  • De vous pousser à faire des paiements illicites via des plateformes de paiement illégales ;
  • De vous amener à suivre une formation de moindre qualité, vous forçant à utiliser le solde de votre CPF pour eux.

Reconnaître un message CPF légitime

Rappelons que le CPF est un procédé gouvernemental, et que tout message le concernant est impérativement officiel. Alors, comment être sûr qu'un message vient du CPF ? Voici quelques conseils pour vous aider.

L’expéditeur officiel

Chaque message qui concerne le CPF est obligatoirement envoyé par un organisme officiel, tel que :

  • La Caisse des Dépôts et Consignation ;
  • L’application Mon Compte Formation ;
  • Le site officiel du CPF ;
  • Votre employeur ou l’administration de votre entreprise.

Si l’expéditeur du message ne fait pas partie de cette liste, il est plus que probable qu’il soit frauduleux. Dans ce cas-là, il est préférable de directement signaler la fraude aux autorités compétentes :

  • La DIRECCTE, Directions Régionales des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi ;
  • La police ;
  • La gendarmerie. 

Analyser le contenu du message

En règle générale, un message relatif au CPF a pour contenu :

  • Des informations privées et personnelles sur vos droits à la formation ;
  • Des incitations à utiliser le solde disponible sur votre CPF en vue de suivre une formation ;
  • La durée durant laquelle vos droits sont valides ;
  • Etc.

Il faut donc faire attention aux messages qui font la publicité exagérée et injustifiée d’une formation en particulier. Faites particulièrement attention aux offres de formation trop « intéressantes ». Souvenez-vous qu’une formation de qualité est relativement onéreuse et requiert plusieurs heures pour être validée.

Des liens et des contacts officiels dans le message

Les liens inscrits dans un message du CPF vous redirigent obligatoirement vers :

Tout autre lien impliquant des publicités en tout genre ou redirigeant vers une quelconque plateforme de paiement est frauduleux.

La vérification des informations

Il faut savoir que la liste des institutions/organismes officiels rattachés au CPF est disponible sur le site officiel du CPF. De ce fait, si le message que vous recevez ne provient d’aucun de ceux qui y sont mentionnés, alors il est probable qu’il s’agisse d’une arnaque.

Si vous avez un doute, vous pouvez contacter directement le support technique de l’application mobile ou le numéro du service client disponible sur le site. En leur communiquant le nom, l’identifiant ou le numéro de l’expéditeur du message en question, vous aurez la confirmation de s’il s’agit d’un message CPF légitime ou non.

CPF et données personnelles

Par définition, le CPF est un compte personnel. En tant que tel, seuls vous et le compte lui-même êtes au courant de toutes vos données qui y sont rattachées (identifiant, numéro de sécurité sociale, mot de passe, solde disponible, etc.). Il est donc complètement illogique que vous receviez un message vous demandant vos données personnelles.

De plus, il est impossible qu’un organisme officiel vous demande ce genre de données, ou encore des informations concernant votre compte en banque. Un message avec ce genre de contenu est donc obligatoirement frauduleux, et à signaler de toute urgence.

Nos derniers articles du même thème :

11/9/2024

comment utiliser l argent du cpf

L’argent disponible sur le CPF est la base même du compte personnel de formation.

Lire l'article
10/9/2024

Comment utiliser mon compte de formation CPF ?

Le CPF est une manière pour les salariés de tous les secteurs de profiter d’une formation dans le but de faire évoluer leur carrière.

Lire l'article
10/9/2024

Comment connaître le budget et le solde de mon compte CPF ?

Connaître le solde de formation disponible sur le CPF est indispensable à tout titulaire d’un compte personnel de formation.

Lire l'article
9/9/2024

Comment créer un compte CPF ?

Dans le paysage professionnel en constante évolution d'aujourd'hui, l'acquisition et le développement de compétences sont essentiels pour rester compétitif sur le marché du travail.

Lire l'article
9/9/2024

Comment consulter mon compte CPF ?

Dans un monde où la formation continue et le développement professionnel sont devenus des éléments clés pour rester compétitif sur le marché du travail.

Lire l'article
9/9/2024

Comment signaler une arnaque sur mon compte CPF ?

Dans le paysage en constante évolution des formations professionnelles et de l'emploi, le Compte Personnel de Formation (CPF) s'est imposé comme un outil incontournable pour les travailleurs français désireux de développer leurs compétences et d'accéder à de nouvelles opportunités.

Lire l'article