Les arnaques au solde CPF sont monnaie courante. Les escrocs ne manquent pas d’imagination et d’inventivité lorsqu’il est question de détourner l’argent destiné aux formations. Alors, quels sont les conseils à suivre pour ne pas être victime d’une arnaque au solde CPF ?
Le CPF, c’est énormément d’argent mis en jeu. En effet, ce sont près de 5000 € par CPF qui peuvent être obtenus de manière frauduleuse. Bien évidemment, la fraude au CPF est un acte illégal pouvant entraîner :
Cependant, ce n’est pas ce qui ralentit les escrocs dans leur projet de soutirer les fonds du Compte Personnel de Formation. Alors, arnaque et solde CPF : quels sont les différents profils d’escrocs ?
Les plus nombreux sont ceux qui utilisent de faux documents dans le but de bénéficier illégitimement d’une formation. Il peut être question de :
Dans tous les cas, l’arnaqueur peut profiter d’une formation à laquelle il n’est aucunement éligible.
Les pirates sont des voleurs qui utilisent illégalement le CPF d’une autre personne. Grâce à la falsification d’identité, ils pénètrent le CPF de la victime sans son consentement et utilisent les droits de formation disponibles pour leur propre intérêt.
Il est courant que plusieurs organismes de financement proposent de suivre une même formation. Par exemple, une même formation en marketing digital peut être financée par le CPF et par Pôle Emploi.
Il faut savoir que dès que le financement d’un organisme spécifique est obtenu, il est illégal de demander un financement à un autre organisme pour la même formation.
Ces tentatives de double financement ont pour but de permettre des complices d’arnaqueurs de suivre illégalement la formation grâce au second financement.
Les particuliers ne sont pas les seuls à mettre en place des arnaques au solde CPF. En effet, des organismes véreux proposent régulièrement des formations fictives ou de mauvaise qualité. Grâce à cela, ils obtiennent des financements du CPF qu’ils peuvent ensuite utiliser à leur guise.
Les arnaqueurs sont particulièrement ingénieux lorsqu’il est question d’appâter de nouvelles victimes. Les procédés qu’ils utilisent sont relativement simples, mais d’une efficacité déconcertante.
L’envoi de SMS et d’emails frauduleux est une méthode d’arnaque d’une simplicité affligeante.
Un SMS/courriel est envoyé à la victime. Souvent, il décrit une offre de formation particulièrement alléchante. Il peut être question de frais de formation très bas, de durée de formation raccourcie au maximum ou encore de certification facile.
Le SMS/courriel est toujours accompagné d’un lien malveillant. En cliquant sur ce dernier, vous pouvez tomber dans le piège des :
La victime reçoit des appels téléphoniques provenant d’escrocs se faisant passer pour un organisme ou un conseiller en formation. Là encore, des offres de formation très affriolantes sont proposées. Si la victime tombe dans le piège, elle est souvent amenée à divulguer des informations personnelles (mots de passe CPF, code de carte bancaire, etc.) ou à effectuer des paiements frauduleux.
Si les appels téléphoniques, les SMS et les emails sont les méthodes les plus couramment utilisées par les escrocs, il ne faut pas penser que ce sont les seules utilisées pour des arnaques au CPF. En voici d’autres.
Les différents canaux digitaux de communication sont des terrains de jeu parfaits pour les arnaqueurs au CPF. L’avantage ? Toucher un maximum de victimes en un temps record.
Envoyer une publicité sur un site internet où les visites sont fréquentes ou sur les réseaux sociaux est un jeu d’enfant. Lorsque la victime clique sur la publicité trompeuse, il est redirigé vers une page où lui seront volées ses informations personnelles et où il pourrait effectuer des paiements illicites.
Il est difficile de se méfier d’un démarcheur, surtout si ses offres et ses arguments sont convaincants. L’arnaqueur peut se rendre au domicile ou au lieu de travail de la victime tout en se présentant comme un représentant d’un organisme de formation. Là encore, l’objectif de l’escroc est de dérober des informations personnelles qu’il pourra utiliser à des fins douteuses.
Une fausse plateforme de formation est créée de toute pièce par l’arnaqueur. Elle doit être la plus attractive possible, avec des offres particulièrement intéressantes.
La victime peut facilement se rendre sur ce genre de plateforme, faire le choix d’une formation, s’inscrire en divulguant des informations personnelles, et en effectuant des paiements à une organisation fictive.
Pour faire plus « vrai », les arnaqueurs utilisant de fausses plateformes de formation offrent de véritables formations aux victimes qui se sont inscrites. Seulement, lesdites formations ne sont pas dispensées par des organismes agréés. De ce fait, elles sont non-conformes et les « certificats » obtenus n’ont aucune valeur légale. C’est tout simplement de l’abus de confiance.
Vous avez été victime d’une arnaque au CPF ? Tout d’abord, sachez que ce n’est pas forcément de votre faute. Ensuite, voici quelques bons gestes à adopter si vous vous retrouvez dans cette situation.
Il subsiste toujours une preuve de l’arnaque. Il peut s’agit :
Gardez ces preuves soigneusement. Elles vous aideront si vous tentez une action contre les fraudeurs.
En cas de vol de votre identité ou de paiement illégal pour le compte d’un arnaqueur au CPF, voici les autorités que vous devez rapidement contacter :
Toutes les preuves de l’arnaque en votre possession doivent être fournies. Chaque détail est essentiel lorsqu’il est question de fraude au CPF.
Vous avez compris assez tôt que le paiement que vous venez d’effectuer n’est pas conforme aux réglementations du CPF ? Faites directement opposition en contactant votre banque ou l’organisme de paiement afin de bloquer la transaction.
Modifier ses mots de passe après un vol d’identité est une priorité. En agissant ainsi, vous bloquez toute tentative d’éventuel piratage de votre CPF ou de votre carte bancaire.
Les sites malveillants et les plateformes de formation frauduleux proposent souvent des tentatives de récupération de vos données personnelles. Il s’agit en fait d’un autre piège qui vous pousse à dévoiler des informations supplémentaires.
Certains gestes peuvent être adoptés afin d’éviter les arnaques au solde CPF et pour protéger votre compte, ainsi que vos informations et données personnelles.
Bloctel est une liste où sont inscrits tous les numéros souhaitant filtrer au maximum les appels commerciaux non sollicités. En inscrivant votre numéro sur Bloctel, vous empêchez les appels téléphoniques indésirables de vous atteindre.
Remarque : cette liste est disponible uniquement en France
Des appels sont abusifs lorsqu’un même numéro vous contacte au moins une fois par jour et toujours pour la même raison. Les arnaqueurs peuvent être particulièrement persévérants lorsqu’il est question de vous voler vos données et votre argent.
Si vous constatez qu’un numéro vous appelle trop souvent, bloquez-le ou signalez-le aux autorités compétentes.
Cela peut paraître simple, mais ne pas divulguer d’information personnelle vous évite de vous faire voler. Réfléchissez à deux fois avant de communiquer un quelconque mot de passe.
Il est tout à fait possible de détecter un arnaqueur au CPF. Ce n’est pas forcément simple, mais voici quelques conseils à suivre pour vous mettre sur la piste d’une escroquerie :
Assurez-vous de trouver le centre de formation idéal grâce aux conseils suivants.
Les avis et témoignages sur internet sont toujours une piste à creuser. Consultez-les et vous vous ferez rapidement une idée de l’organisme de formation concernée. Si ce dernier ne compte aucun avis ou témoignage, c’est qu’il n’est pas digne de confiance.
Remarque : vérifiez aussi les comptes qui émettent les avis en question. En effet, si les témoignages proviennent de comptes dits « fake » (sans véritable nom/prénom, photo de profil inexistante, aucune possibilité de tracer le titulaire du compte), alors méfiez-vous.
Le CPF ne propose à ses collaborateurs que des formations de qualité. Les formateurs doivent impérativement être au niveau. Ils doivent disposer des qualifications nécessaires pour permettre à ceux qui suivent la formation de la valider sans encombre. Vous pouvez vérifier la crédibilité de leurs références pour être parfaitement en confiance.
Dans un souci de transparence, les véritables organismes de formation font volontiers visiter leurs locaux. Il s’agit d’un moyen de mettre en confiance celui qui souhaite suivre la formation. Cela permet également la rencontre de l’équipe pédagogique dont les membres sont chargés de dispenser les diverses formations.
L’objectif du CPF est l’évolution professionnelle des salariés. De ce fait, il est d'usage que les organismes de formation soient en partenariat avec de grandes entreprises où peuvent postuler les nouveaux lauréats. Si l’organisme n’est rattaché avec aucune entreprise connue ou simplement vérifiable, c’est qu’elle est frauduleuse.
Les professionnels responsables de la dispensation d’une formation maîtrisent toujours leur sujet à la perfection. Ainsi, ils doivent être en mesure de répondre à toutes les questions relatives à la formation. N’hésitez donc pas à demander un maximum de détails.
L’argent disponible sur le CPF est la base même du compte personnel de formation.
Le CPF est une manière pour les salariés de tous les secteurs de profiter d’une formation dans le but de faire évoluer leur carrière.
Connaître le solde de formation disponible sur le CPF est indispensable à tout titulaire d’un compte personnel de formation.
Dans le paysage professionnel en constante évolution d'aujourd'hui, l'acquisition et le développement de compétences sont essentiels pour rester compétitif sur le marché du travail.
Dans un monde où la formation continue et le développement professionnel sont devenus des éléments clés pour rester compétitif sur le marché du travail.
Dans le paysage en constante évolution des formations professionnelles et de l'emploi, le Compte Personnel de Formation (CPF) s'est imposé comme un outil incontournable pour les travailleurs français désireux de développer leurs compétences et d'accéder à de nouvelles opportunités.
